Options de plans proposées par Eurocybersecurite à ses clients et partenaires
Notre principal intérêt est d'assurer la sérénité et la sécurité de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une tranquillité d'esprit absolue en matière de cybersécurité. Nos services vont bien au-delà de simples plans, car nous nous engageons à protéger votre entreprise contre les menaces numériques et à vous accompagner tout au long de votre parcours. La confiance, la transparence et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos valeurs.
Nous proposons une gamme de plans de cybersécurité pour répondre à vos besoins spécifiques. Mais plus que simplement des plans, nous offrons à nos clients la tranquillité d'esprit qui vient avec une sécurité de premier ordre. Notre engagement envers la sécurité comprend un audit complet de sécurité pour identifier les vulnérabilités, un support technique 24/7 pour répondre à toutes vos questions, une surveillance constante de la sécurité pour détecter les menaces potentielles, des mises à jour de sécurité régulières pour maintenir votre système à jour, une sauvegarde régulière des données pour protéger vos informations essentielles et une formation à la cybersécurité pour renforcer les connaissances de votre équipe. Travailler avec Eurocybersecurite signifie avoir un atout précieux dans votre coin pour protéger votre entreprise contre les menaces en ligne
Procédure client
L'assistance automatique est une solution propriétaire d'Eurocybersecurite destinée à faciliter l'analyse et la résolution rapide des problèmes de nos clients. Nous avons mis en place un processus fluide et réactif pour assurer la tranquillité d'esprit de nos clients dès leur premier contact. Lorsque vous nous contactez, un ticket est automatiquement ouvert sur notre plateforme, ce qui déclenche une intervention de notre équipe de support technique. De plus, nous utilisons une assistante automatique pour aider notre équipe de support technique à diagnostiquer et corriger à distance les problèmes que vous pourriez rencontrer.
Client et nouveaux clients
Dès le premier contact, nous effectuons des analyses automatiques pour comprendre votre situation et évaluer les mesures nécessaires. Cela nous permet d'agir rapidement et efficacement pour résoudre les problèmes de sécurité potentiels.
Nous tenons également à souligner que la protection de vos informations personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous vous rappelons toujours de consulter nos conditions générales pour comprendre comment nous collectons et utilisons les informations liées à votre connexion et vos données personnelles. Votre confidentialité est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour assurer leur protection.
Il est important de rassurer nos clients dès leur premier contact avec nous. Lorsqu'un client contacte Eurocybersecurite, un ticket est automatiquement créé sur notre plateforme. Une assistante automatique prend ensuite en charge la demande. Si nécessaire, des analyses automatiques sont lancées à partir du premier contact. Il est également important de rappeler à nos clients de consulter les conditions de collecte des informations liées à la connexion et aux données personnelles, qui sont détaillées dans nos conditions générales.